ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 88kv
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการแพลตฟอร์ม 88kv การเข้าใช้งานถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
สาระสำคัญที่ควรทราบ
ข้อกำหนดของ 88kv ออกแบบมาเพื่อความยุติธรรมและความโปร่งใสของทั้งสองฝ่าย ต่อไปนี้คือประเด็นหลักที่ผู้ใช้บริการทุกคนควรเข้าใจ
อายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์
บริการของ 88kv เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุทุกเมื่อ
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงบัญชีเดียว การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน อาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินคงค้างอาจถูกอายัด
เงื่อนไขโบนัสที่ยุติธรรม
โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์และระยะเวลาที่ชัดเจน กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
การปกป้องข้อมูลส่วนตัว
88kv ใช้ระบบเข้ารหัส SSL และมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของผู้ใช้ทุกราย
นโยบายการถอนเงินที่ชัดเจน
การถอนเงินต้องผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝาก ยอดถอนจะถูกตรวจสอบ ตามขั้นตอนการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ก่อนดำเนินการทุกครั้ง
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
88kv ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
คำนิยามและขอบเขต
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "88kv" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมน 88kv.cam
- "ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 88kv
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มพร้อมข้อมูลส่วนตัวและยอดเงินคงเหลือ
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่ได้รับการยอมรับซึ่งฝากเข้าบัญชีโดยผู้ใช้
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตเพิ่มเติมหรือสิทธิประโยชน์ที่ 88kv มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "การเทิร์นโอเวอร์" หมายถึง มูลค่าการเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัส
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 88kv รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่ดำเนินการโดย 88kv
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการ 88kv ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การเล่นคาสิโนออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกตัดสิทธิ์หรืออยู่ในโครงการแยกตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
- ไม่เป็นพนักงานหรือตัวแทนของ 88kv หรือบริษัทในเครือ
- สมัครใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
88kv ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิก กระบวนการนี้อาจต้องใช้เวลา 1–3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์ของเอกสารที่ส่งมา
การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ในการสมัครสมาชิก ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่
- ชื่อ-นามสกุลตามเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิด
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในประเทศไทย
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่จะใช้ฝาก-ถอนเงิน
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที 88kv ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
การฝากและถอนเงิน
88kv รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ในสกุลเงินบาทไทย (THB) และสกุลเงินดิจิทัล USDT
- PromptPay — โอนผ่านระบบพร้อมเพย์ธนาคารไทยทุกแห่ง
- TrueMoney Wallet — กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ยอดนิยม
- K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
- SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
- Krungthai (ธนาคารกรุงไทย)
- Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ)
- Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
- USDT (TRC-20 / ERC-20)
การฝากเงินจะได้รับการประมวลผลโดยระบบออโต้ภายในเวลาไม่เกิน 3–5 นาที หากรายการไม่เข้าบัญชีภายใน 15 นาที กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมแนบหลักฐานการโอนเงิน
88kv ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการ e-Wallet ของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง 88kv ไม่มีส่วนรับผิดชอบในส่วนนี้
โบนัสและโปรโมชั่น
88kv มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจน ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่น
- โบนัสและเงินถอนจากโบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้
- สมาชิกรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชั่นต่อครั้ง ไม่สามารถใช้ร่วมกันได้
- 88kv ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติหรือมีเจตนาแสวงหาผลประโยชน์จากโบนัส
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
88kv ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ยกเว้นในกรณีที่โปรโมชั่นนั้นกำลังดำเนินการอยู่
กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกดำเนินการทันที
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใด ๆ
- การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อหลอกลวงหรือโกงระบบ
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อหาผลประโยชน์
- การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- การใช้ VPN เพื่อหลบเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
การระงับและยกเลิกบัญชี
สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
88kv ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีในกรณีต่อไปนี้
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- พบกิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- สมาชิกร้องขอให้ระงับบัญชีตามโครงการ Self-Exclusion
- บัญชีไม่มีกิจกรรมใด ๆ เป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
ข้อจำกัดความรับผิด
88kv ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัสและส่วนประกอบที่เป็นอันตราย
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 88kv ไม่รับผิดชอบต่อ
- ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใด ๆ
- ความสูญเสียของข้อมูลหรือกำไรที่คาดหวัง
- ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
- ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุม
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 88kv รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และการออกแบบส่วนต่อประสาน ถือเป็นทรัพย์สินของ 88kv หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวที่ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้บริการเท่านั้น การคัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 88kv ถือเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
88kv ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) และมีเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
- การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากและการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้
- การพักการเล่น: สมาชิกสามารถขอพักการเล่นชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
- Self-Exclusion: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นถาวรสามารถขอยกเลิกบัญชีได้โดยไม่มีเงื่อนไข
- การแจ้งเตือน: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเล่นต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนด
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน
หากการเจรจาไม่ประสบผลสำเร็จภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังการอนุญาโตตุลาการ ตามกระบวนการที่ 88kv กำหนด โดยคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการ ถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน สมาชิกสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า 88kv ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก 24/7
88kv จะตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 3 วันทำการ และจะแจ้งผลการพิจารณาภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียน
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด?
ทีมงาน 88kv พร้อมตอบทุกข้อสงสัย หรือท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติม ในหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่างนี้